Call Agent (m/v)

Voor ons Call Center van Perform te Brussel (Elsene) zijn we op zoek naar nieuwe enthousiaste medewerkers om ons team te versterken!

Perform is een internationaal callcenter met onder meer Media Plus Consulting en Big Media Group, de uitgever van oa Manager Magazines, Uw Brochure en MaXLife als klant.

Functie:
Als callagent werk je nauw samen met de accountmanagers in zowel België, Nederland als buiten de Benelux waarbij je volgende verantwoordelijkheden voor je rekening neemt:
• Inboeken van afspraken ter ondersteuning van account managers
• Beantwoorden van informatieve vragen van klanten ( zowel telefonisch als via email)
• Verwerken van gegevens in database
• Ondersteunende administratieve taken

Profiel:
• Je bent vertrouwd met telefonische contacten
• Zeer goede mondelinge kennis van Nederlands
• Andere Europese talen ( o.a. Engels, Frans & Spaans) worden als extra troef beschouwd
• Je bent klantvriendelijk dankzij je aangename telefoonstem en dienstverlenende ingesteldheid
• Je weet een gezonde assertiviteit met een commerciële flair te combineren
• Je beschikt over een sterke basis inzake PC kennis en internet vaardigheden
• 50 plussers worden aangemoedigd om te solliciteren!

Wij bieden:
• Werk in jouw regio (Brussel)
• Deeltijdse betrekking met flexibel uurrooster
• Mogelijkheid tot vaste indienstname
• Open, dynamische werkomgeving binnen de media

Interesse?
Aarzel niet maar stuur je cv & motivatiebrief naar jose.berkers@performtc.com
We kijken alvast uit naar je reactie!